Ändern Ihrer kanadischen Postanschrift online

Wenn Sie umziehen, können Sie Ihre Postanschrift online ändern und Ihre Post mit dem Postweiterleitungstool von Canada Post umleiten. Der Vorgang ist einfach und die Gebühr ist die gleiche, die Sie zahlen, wenn Sie zum Ausfüllen eines Formulars zu einer Postfiliale gehen. Die Kosten für die Weiterleitung von E-Mails variieren je nach Standort. Für Einzelpersonen und Unternehmen gelten unterschiedliche Kosten.

Sie können eine permanente Adressänderung vornehmen, die Ihre E-Mails für bis zu 12 Monate weiterleitet, oder eine vorübergehende Adressänderung, wenn Sie in einem längeren Urlaub sind oder im Süden überwintern. Mit dem Tool können Sie auch auswählen, ob Unternehmen über die Adressänderung informiert werden sollen.

Wann muss die Mail-Weiterleitungsanforderung eingereicht werden?

Bei Umzügen müssen Sie Ihren Antrag mindestens fünf Tage vor Ihrem Umzug einreichen. Für geschäftliche Umzüge müssen Sie Ihren Antrag mindestens 10 Tage vor Ihrem Umzug einreichen. Canada Post empfiehlt, Ihren Antrag bis 30 Tage vor dem jeweiligen Umzug zu stellen.

Einschränkungen bei der Verwendung des Online-Adressänderungsdienstes

Der Onlinedienst für Adressänderungen ist in einigen Fällen nicht verfügbar. Beispielsweise können an Kunden gerichtete E-Mails, die über eine gemeinsame Postanschrift Post erhalten, nicht weitergeleitet werden. Dies schließt Personen ein, die Post über eine Einrichtung wie ein Geschäft, ein Hotel, ein Motel, ein Wohnheim, ein Pflegeheim, ein Krankenhaus oder eine Schule erhalten. Unternehmen mit einer gemeinsamen Postanschrift; und E-Mails, die über privat verwaltete Postfächer eingehen.

Bei aufgelösten Partnerschaften, Scheidungen und ähnlichen Situationen bedarf Canada Post einer gemeinsamen schriftlichen Vereinbarung, die von beiden Parteien unterzeichnet wurde, wenn Streit darüber besteht, wer die Post erhalten soll.

Wenn Ihre Situation Einschränkungen unterliegt, können Sie sich dennoch an Ihre Postfiliale wenden und ein Formular ausfüllen, um Ihre E-Mails wie gewohnt weiterzuleiten. Weitere Informationen finden Sie auch im Handbuch zur Postweiterleitung von Canada Post.

So bearbeiten oder erweitern Sie eine Adressänderung

Mit Canada Post können Sie Ihre Anfrage ganz einfach online ändern oder aktualisieren.

Zusätzliche Hilfe erhalten

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zum Online-Service zur Adressänderung haben, füllen Sie das Anfrageformular für den Kundendienst von Canada Post aus. Allgemeine Anfragen zum Mail Forwarding Service richten Sie bitte an den Kundenservice unter canadapost.ca/support oder telefonisch unter 800-267-1177.