Die Charaktere von Tod eines Verkäufers besteht aus der Familie Loman, bestehend aus Willy, Linda, Biff und Happy; ihr Nachbar Charley und sein erfolgreicher Sohn Bernard; Willys Arbeitgeber Howard Wagner; und die "Frau in Boston", mit der Willy eine Affäre hatte. Sie sind alle Stadtbewohner, bis auf Ben, Willys Bruder, der im "Dschungel" lebt.
Der Protagonist des Stücks, Willy Loman, ist ein 62-jähriger Verkäufer, der in Brooklyn lebt, aber der Region New England zugeordnet ist. Er ist also fünf Tage in der Woche unterwegs. Er legt großen Wert auf seine Arbeit und die damit verbundenen Werte. Er verbindet Freunde und Menschen, die er liebt, mit beruflichen und persönlichen Ambitionen. Er will so erfolgreich sein wie Ben und so beliebt wie David Singleman - was seinen unanständigen Humor erklärt.
Als gescheiterter Verkäufer fürchtet er die Gegenwart, romantisiert aber die Vergangenheit, in der sein Geist ständig in den Schaltzeiten des Stücks wandert. Er ist entfremdet von Biff, seinem ältesten Sohn, und dies spiegelt die Entfremdung wider, die er in Bezug auf die Welt im Allgemeinen empfindet.
Willy Loman neigt zu widersprüchlichen Aussagen. Zum Beispiel tadelt er Biff, weil er zweimal faul ist, aber dann sagt er bewundernd, sein Sohn sei nicht faul. In ähnlicher Weise sagt er einmal, dass ein Mann nur wenige Worte haben sollte, um dann natürlich korrekt zu sein, indem er sagt, dass, da das Leben kurz ist, Witze in Ordnung sind, und dass er dann zu viel scherzt. Dieses Sprach- und Denkmuster spiegelt seine widersprüchlichen Werte und seine mangelnde Kontrolle wider. Es ist eine Hektik, die darauf zurückzuführen ist, dass er die Ideale, denen er sich verschrieben hat, nicht erfüllen kann.
Der älteste Sohn der Lomans, Biff, ist ein früher vielversprechender Highschool-Athlet, der die Schule abgebrochen hat und zeitweise als Drifter, Bauer und gelegentlicher Dieb gelebt hat.
Biff lehnt seinen Vater und seine Werte aufgrund ihrer Begegnung in Boston ab, wo er seine Affäre mit "der Frau" entdeckt. Als ob er die Wertlosigkeit der wahren Werte seines Vaters demonstrieren möchte, bringt er einige der Lektionen, die sein Vater ihm beigebracht hat, auf den Punkt - als Junge wurde er ermutigt, Holz zu stehlen, und als Erwachsener stiehlt er weiter. Und obwohl er sich weigert, dem von seinem Vater erhofften Weg zu folgen, nämlich eine Universitätsausbildung zu machen und ein Geschäft zu führen, sucht er immer noch die Zustimmung der Eltern.
Biffs Handlungen parodieren die Abenteuerlust von Wirtschaftsunternehmen, während sie sich von der Masse abheben.
Er ist der jüngere, benachteiligte Sohn, der schließlich genug Geld verdient, um aus dem Haus seiner Eltern auszuziehen und einen Junggesellenblock zu bekommen. Er ist mehr als Biff bemüht, seinem Vater gleich zu sein und hofft, von ihm geliebt zu werden. Er behauptet, ein Mädchen wie das zu wollen, das sein lieber alter Vater geheiratet hat, und übertreibt seine beruflichen Leistungen so, wie sein Vater es früher getan hat. Er ahmt auch die Sprachmuster seines Vaters nach, wie in seiner Zeile "Versuch es nicht, Schatz, versuche es hart."
Auf einer Ebene versteht Happy seinen Vater (ein armer Verkäufer, er ist "manchmal ... eine süße Persönlichkeit"); zum anderen lernt er nicht aus den falschen Werten seines Vaters.
Happy ersetzt die Ehe durch One Night Stands. Wie sein Vater verspürt er ein Gefühl der Entfremdung. Trotz einer Fülle von Frauen, von denen das Publikum in einer Szene hört und die es miterlebt, behauptet er, einsam zu sein und sagt sogar, dass er sie immer wieder „umwirft und nichts bedeutet“. Diese Aussage spiegelt die spätere Behauptung seines Vaters wider Dass die Frau in Boston nichts bedeutet, aber während Willy eine echte emotionale Bindung zu seiner Frau Linda hat, hat Happy nicht einmal eine Familie, die ihn ernähren könnte. In der Menge der im Stück dargestellten Werte macht ihn dies zu einer Verschlechterung von seinem Vater.
Willy Lomans Frau Linda ist sein Fundament und seine Unterstützung. Sie versucht, ihre beiden Söhne dazu zu bringen, ihren Vater anständig zu behandeln, und gibt ihm Ermutigung und Bestätigung. Ihre Haltung weist jedoch nicht auf Passivität oder Dummheit hin, und sie ist weit von einer Fußmatte entfernt, wenn ihre Söhne ihren Pflichten gegenüber ihrem Vater nicht nachkommen. Sie täuscht sich nicht so über die Realität wie Willy und fragt sich, ob Bill Oliver sich an Biff erinnern wird. Würde sie Willy nörgeln, um sich der Realität zu stellen, könnte dies dazu führen, dass er seinem Vater nacheifert und die Familie verlässt.
Lindas Persönlichkeit taucht dreimal auf, wenn Willy abwesend ist. Zum einen behauptet sie, dass er trotz seiner Mittelmäßigkeit als Geschäftsmann und als Mann ein in der Krise befindlicher Mensch ist, der Aufmerksamkeit verdient. Sie merkt an, dass seine Geschäftspartner ihm keine Anerkennung gewähren und auch nicht seine Söhne, für die er tätig war. Dann macht sie seinen Fall als Vater geltend und züchtigt ihre Söhne, ihn verlassen zu haben, weil sie keinen Fremden hätten. Schließlich lobt sie einen Ehemann, den sie liebt, und ihr Unverständnis, warum er sein Leben beendete, impliziert nicht ihre Dummheit. Sie war sich bewusst, was das Publikum nicht mitbekam: Als sie Willy das letzte Mal sah, war er glücklich, weil Biff ihn liebte.
Charley, Willys Nachbar, ist ein freundlicher und erfolgreicher Geschäftsmann, der es sich leisten könnte, Willy für eine lange Zeit 50 Dollar pro Woche zu geben und ihm einen Job anzubieten. Im Gegensatz zu Willy ist er kein Idealist und rät ihm pragmatisch, Biff zu vergessen und sein Versagen und seinen Groll nicht zu ernst zu nehmen. "Das können Sie leicht sagen", antwortet Willy. Der mitfühlende Charley erwidert: "Das ist nicht leicht für mich zu sagen." Charley hat auch einen erfolgreichen Sohn, Bernard, einen ehemaligen Nerd, den Willy verspottete, im krassen Gegensatz zu Willys erfolglosen Söhnen.
Willys Arbeitgeber ist ein begeisterter Vater von zwei Kindern und wie Willy ein Produkt der heutigen Gesellschaft. Als Geschäftsmann ist er nicht so nett. Bevor das Stück beginnt, stuft er Willy von einer Angestelltenposition herunter, um nur im Auftrag zu arbeiten.
Ben ist ein Symbol für den skrupellosen, selbstgemachten Millionär, der sein Vermögen im „Dschungel“ gemacht hat. Er wiederholt gern den Satz „Als ich in den Dschungel ging, war ich siebzehn. Als ich rausging, war ich einundzwanzig. Und bei Gott, ich war reich! “Er ist ausschließlich aus Willys Sicht zu sehen.
Wie Ben ist die Frau in Boston nur aus Willys Sicht zu sehen, aber wir erfahren, dass sie genauso einsam ist wie Willy. Als er versucht, sie aus dem Raum zu zwingen, drückt sie Gefühle der Wut und Demütigung aus.