So schreiben Sie einen Claim Letter für ein Unternehmen

Reklamationsschreiben werden verwendet, um Reklamationen wegen nicht zufriedenstellender Arbeiten oder Produkte von Unternehmen geltend zu machen, die eine andere Partei mit der Ausführung von Arbeiten beauftragt haben. Wenn ein Unternehmen beispielsweise die Produktion eines Teils auslagert, das für ein Endprodukt benötigt wird, und mit der Arbeit des Auftragnehmers nicht zufrieden ist, schreibt das Unternehmen ein Antragsschreiben, um überlegene Produkte zu fordern. Antragsschreiben haben daher einen sehr formellen und ernsten Ton. Verwenden Sie die vorgeschlagenen Ausdrücke und Modellbriefe unten, um Anspruchsbriefe für die Verwendung in Ihren eigenen Geschäftsaktivitäten zu modellieren.

Die folgenden Schreiben erheben Ansprüche gegen unbefriedigende Arbeit. Sie finden verschiedene Arten von Geschäftsbriefen und den Leitfaden, mit dem Sie Ihre Fähigkeiten zum Schreiben von Geschäftsbriefen in englischer Sprache weiter verfeinern können.

Nützliche Schlüsselsätze

• Als jemand, mit dem gearbeitet hat ...
• wir waren sehr enttäuscht zu finden / sehen / entdeckt zu haben ...
• Gemäß unserer schriftlichen Vereinbarung erwarteten wir ...
• Ich denke, Sie werden zustimmen, dass ein Kommunikationsproblem vorliegt.
• Wir möchten, dass Sie ... oder uns eine Rückerstattung geben.

Beispielbrief

Treiber Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502
17. August 2001

Richard Brown, Präsident
Dokumentenhersteller
Salem, MA 34588

Sehr geehrter Herr Brown,

Als jemand, der mehr als drei Jahre mit Ihrem Unternehmen zusammengearbeitet hat, waren wir sehr enttäuscht, die Dokumente zu sehen, die Sie für unsere neueste Werbekampagne für Drivers Co. erstellt haben.

Gemäß unserer schriftlichen Vereinbarung haben wir farbige Broschüren mit ausgefallenen erläuternden Texten erwartet, stattdessen haben wir festgestellt, dass in den vorbereiteten Broschüren Schwarzweißfotos enthalten waren. Ich denke, Sie werden zustimmen, dass ein Kommunikationsproblem vorliegt.

Wir möchten, dass Sie einen Fotografen aussenden, um uns die versprochene Farbabdeckung oder eine Rückerstattung zukommen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen,

(Unterschrift hier)

Thomas R. Smith,
Direktor

TRS / lj

Verwenden Sie für weitere Arten von Geschäftsbriefen diesen Leitfaden für verschiedene Arten von Geschäftsbriefen, um Ihre Fähigkeiten für bestimmte Geschäftszwecke zu verfeinern, z. B. Anfragen stellen, Ansprüche anpassen, Anschreiben schreiben und vieles mehr.