Fragebogen erstellen

Das allgemeine Format des Fragebogens ist leicht zu übersehen, es ist jedoch ebenso wichtig wie der Wortlaut der gestellten Fragen. Ein schlecht formatierter Fragebogen kann dazu führen, dass die Befragten Fragen verpassen, die Befragten verwirren oder den Fragebogen sogar wegwerfen.

Erstens sollte der Fragebogen ausgebreitet und übersichtlich sein. Oft befürchten Forscher, dass ihr Fragebogen zu lang aussieht, und versuchen deshalb, zu viel auf jede Seite zu passen. Stattdessen sollte jeder Frage eine eigene Zeile zugewiesen werden. Forscher sollten nicht versuchen, mehr als eine Frage in eine Zeile einzufügen, da dies dazu führen kann, dass der Befragte die zweite Frage übersieht oder verwirrt wird.

Zweitens sollten Wörter niemals abgekürzt werden, um Platz zu sparen oder einen Fragebogen zu verkürzen. Abkürzungen können für den Befragten verwirrend sein und nicht alle Abkürzungen werden korrekt interpretiert. Dies kann dazu führen, dass der Befragte die Frage anders beantwortet oder sie ganz überspringt.

Schließlich sollte auf jeder Seite ausreichend Platz zwischen den Fragen gelassen werden. Fragen sollten auf der Seite nicht zu nahe beieinander liegen, da der Befragte sonst verwirrt sein könnte, wann eine Frage endet und eine andere beginnt. Ideal ist es, zwischen jeder Frage ein doppeltes Leerzeichen zu lassen.

Einzelne Fragen formatieren

In vielen Fragebögen wird von den Befragten erwartet, dass sie eine Antwort aus einer Reihe von Antworten prüfen. Neben jeder Antwort kann sich ein Quadrat oder ein Kreis befinden, den der Befragte überprüfen oder ausfüllen kann, oder der Befragte kann angewiesen werden, seine Antwort zu kreisen. Unabhängig von der verwendeten Methode sollten die Anweisungen klar und deutlich neben der Frage angezeigt werden. Wenn ein Befragter seine Antwort auf eine nicht beabsichtigte Weise angibt, kann dies die Dateneingabe verzögern oder dazu führen, dass Daten falsch eingegeben werden.

Die Antwortmöglichkeiten müssen ebenfalls gleichmäßig verteilt sein. Wenn Sie beispielsweise die Antwortkategorien "Ja", "Nein" und "Vielleicht" verwenden, sollten alle drei Wörter auf der Seite gleich weit voneinander entfernt sein. Sie möchten nicht, dass "Ja" und "Nein" direkt nebeneinander stehen, während "Vielleicht" drei Zoll entfernt ist. Dies könnte die Befragten irreführen und dazu führen, dass sie eine andere Antwort wählen als beabsichtigt. Dies könnte für den Befragten auch verwirrend sein.

Frage-Formulierung

Der Wortlaut von Fragen und Antwortmöglichkeiten in einem Fragebogen ist sehr wichtig. Das Stellen einer Frage mit dem geringsten Unterschied in der Formulierung kann zu einer anderen Antwort führen oder den Befragten dazu veranlassen, die Frage falsch zu interpretieren.

Oft machen Forscher den Fehler, Fragen unklar und mehrdeutig zu machen. Jede Frage klar und eindeutig zu formulieren, scheint eine offensichtliche Richtlinie für die Erstellung eines Fragebogens zu sein, wird jedoch häufig übersehen. Oft beschäftigen sich Forscher so intensiv mit dem zu untersuchenden Thema und beschäftigen sich so lange damit, dass ihnen Meinungen und Perspektiven klar erscheinen, wenn sie nicht für einen Außenstehenden sind. Umgekehrt könnte es sich um ein neues Thema handeln, das der Forscher nur oberflächlich versteht, weshalb die Frage möglicherweise nicht spezifisch genug ist. Fragebogenelemente (sowohl die Frage- als auch die Antwortkategorie) sollten so präzise sein, dass der Befragte genau weiß, was der Forscher fragt.

Forscher sollten vorsichtig sein, wenn sie die Befragten um eine einzige Antwort auf eine Frage bitten, die tatsächlich aus mehreren Teilen besteht. Dies nennt man eine doppelte Frage. Angenommen, Sie fragen die Befragten, ob sie dieser Aussage zustimmen oder nicht zustimmen: Die Vereinigten Staaten sollten ihr Weltraumprogramm aufgeben und das Geld für die Gesundheitsreform ausgeben. Während viele Menschen dieser Aussage zustimmen oder nicht zustimmen, sind viele nicht in der Lage, eine Antwort zu geben. Einige mögen denken, die USA sollten ihr Weltraumprogramm aufgeben, aber das Geld woanders ausgeben (nicht für die Reform des Gesundheitswesens). Andere möchten vielleicht, dass die USA das Weltraumprogramm fortsetzen, stecken aber auch mehr Geld in die Gesundheitsreform. Wenn einer dieser Befragten die Frage beantwortet, führt dies den Forscher in die Irre.

In der Regel, wann immer das Wort und Wird eine Frage oder Antwortkategorie angezeigt, stellt der Forscher wahrscheinlich eine doppelte Frage, und es sollten Maßnahmen ergriffen werden, um sie zu korrigieren und stattdessen mehrere Fragen zu stellen.

Artikel in einem Fragebogen bestellen

Die Reihenfolge, in der die Fragen gestellt werden, kann sich auf die Antworten auswirken. Erstens kann das Erscheinen einer Frage die Antworten auf spätere Fragen beeinflussen. Wenn zum Beispiel zu Beginn einer Umfrage mehrere Fragen gestellt werden, in denen nach den Ansichten der Befragten zum Terrorismus in den Vereinigten Staaten gefragt wird, und anschließend diese Fragen beantwortet werden, ist dies eine offene Frage an den Befragten, von der sie glauben, dass sie Gefahren für die Vereinigten Staaten darstellen Staaten, Terrorismus wird wahrscheinlich mehr als sonst zitiert werden. Es wäre besser, zuerst die offene Frage zu stellen, bevor das Thema Terrorismus in den Kopf der Befragten gerät.

Es sollten Anstrengungen unternommen werden, um die Fragen im Fragebogen zu ordnen, damit sie sich nicht auf nachfolgende Fragen auswirken. Dies kann schwierig und nahezu unmöglich bei jeder Frage sein. Der Forscher kann jedoch versuchen, die verschiedenen Auswirkungen unterschiedlicher Fragenreihenfolgen abzuschätzen und die Reihenfolge mit dem geringsten Effekt zu wählen.

Anleitung zum Fragebogen

Jeder Fragebogen, egal wie er verwaltet wird, sollte sehr klare Anweisungen sowie gegebenenfalls einleitende Kommentare enthalten. Kurze Anweisungen helfen dem Befragten, den Fragebogen zu verstehen und ihn weniger chaotisch erscheinen zu lassen. Sie helfen auch dabei, den Befragten in die richtige Stimmung zu versetzen, um die Fragen zu beantworten.

Zu Beginn der Umfrage sollten grundlegende Anweisungen zum Ausfüllen der Umfrage bereitgestellt werden. Der Befragte sollte genau wissen, was gewünscht wird: Er muss seine Antworten auf jede Frage angeben, indem er ein Häkchen oder ein X in das Kästchen neben der entsprechenden Antwort setzt oder seine Antwort in das dafür vorgesehene Feld schreibt.

Wenn der Fragebogen beispielsweise einen Abschnitt mit geschlossenen Fragen und einen anderen Abschnitt mit offenen Fragen enthält, sollten am Anfang jedes Abschnitts Anweisungen eingefügt werden. Lassen Sie also Anweisungen für die geschlossenen Fragen direkt über diesen Fragen und die Anweisungen für die offenen Fragen direkt über diesen Fragen, anstatt sie alle am Anfang des Fragebogens zu schreiben.

_Verweise

_{Babbie, E. (2001). Die Praxis der Sozialforschung: 9. Auflage. Belmont, Kalifornien: Wadsworth / Thomson Learning.}