Was ist Gebrauchs- und Befriedigungstheorie? Definition und Beispiele

Gebrauchs- und Befriedigungstheorie besagt, dass Menschen Medien verwenden, um bestimmte Bedürfnisse und Bedürfnisse zu befriedigen. Im Gegensatz zu vielen Medientheorien, bei denen Medienbenutzer als passiv betrachtet werden, werden Benutzer bei Verwendung und Befriedigung als aktive Agenten angesehen, die die Kontrolle über ihren Medienverbrauch haben.

Key Takeaways: Verwendungen und Befriedigungen

• Nutzungen und Befriedigungen kennzeichnen Menschen als aktiv und motiviert bei der Auswahl der Medien, die sie konsumieren.
• Die Theorie basiert auf zwei Prinzipien: Mediennutzer wählen aktiv die Medien aus, die sie konsumieren, und sie kennen die Gründe für die Auswahl verschiedener Medienoptionen.
• Die durch neue Medien bewirkte größere Kontrolle und Auswahl eröffnete neue Möglichkeiten der Nutzungs- und Befriedigungsforschung und führte zur Entdeckung neuer Befriedigungen, insbesondere in Bezug auf soziale Medien.

Ursprünge

Gebrauch und Befriedigung wurden erstmals in den 1940er Jahren eingeführt, als Wissenschaftler begannen, zu untersuchen, warum Menschen sich für den Konsum verschiedener Medienformen entscheiden. In den nächsten Jahrzehnten konzentrierte sich die Nutzungs- und Befriedigungsforschung hauptsächlich auf die Befriedigungsmediennutzer. In den 1970er Jahren richteten die Forscher ihre Aufmerksamkeit auf die Ergebnisse der Mediennutzung und die sozialen und psychologischen Bedürfnisse, die die Medien befriedigten. Heutzutage wird die Theorie häufig auf Jay Blumlers und Elihu Katz 'Arbeit von 1974 zurückgeführt. Da sich Medientechnologien immer weiter ausbreiten, ist die Erforschung der Nutzungs- und Befriedigungstheorie wichtiger denn je, um die Motivationen der Menschen für die Wahl von Medien und die Befriedigungen zu verstehen, die sie daraus ziehen.

Annahmen

Die Nutzungs- und Befriedigungstheorie basiert auf zwei Prinzipien über Mediennutzer. Erstens werden Medienbenutzer bei der Auswahl der von ihnen konsumierten Medien als aktiv eingestuft. Aus dieser Perspektive werden Medien nicht passiv genutzt. Sie sind engagiert und motiviert in ihrer Medienauswahl. Zweitens kennen die Leute ihre Gründe für die Auswahl verschiedener Medienoptionen. Sie verlassen sich auf ihr Wissen über ihre Motivationen, um Medienauswahl zu treffen, die ihnen hilft, ihre spezifischen Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen.

Ausgehend von diesen Grundsätzen werden in Anwendungen und Befriedigungen fünf Annahmen abgeleitet:

• Die Mediennutzung ist zielgerichtet. Menschen sind motiviert, Medien zu konsumieren.
• Die Auswahl der Medien basiert auf der Erwartung, dass sie bestimmten Bedürfnissen und Wünschen gerecht werden.
• Der Einfluss der Medien auf das Verhalten wird durch soziale und psychologische Faktoren gefiltert. Persönlichkeit und sozialer Kontext beeinflussen somit die Wahl der Medien und die Interpretation der Medienbotschaften.
• Medien konkurrieren mit anderen Kommunikationsformen um die Aufmerksamkeit des Einzelnen. Beispielsweise kann sich eine Person dafür entscheiden, ein persönliches Gespräch über ein Problem zu führen, anstatt sich eine Dokumentation über das Problem anzusehen.
• Menschen haben in der Regel die Kontrolle über Medien und sind daher nicht besonders davon beeinflusst.

Zusammengenommen betont die Nutzungs- und Befriedigungstheorie die Macht des Einzelnen über die Macht der Medien. Individuelle Unterschiede vermitteln die Beziehung zwischen Medien und ihren Wirkungen. Dies führt dazu, dass Medieneffekte sowohl vom Mediennutzer als auch vom Medieninhalt selbst gesteuert werden. Selbst wenn Personen dieselbe Medienbotschaft aufnehmen, wird nicht jede Person auf dieselbe Weise von der Botschaft betroffen sein.

Nutzungs- und Befriedigungsforschung

Die Nutzungs- und Befriedigungsforschung hat mehrere Motivationen für den Medienkonsum aufgedeckt. Dazu gehören Gewohnheitskraft, Kameradschaft, Entspannung, Zeitvertreib, Flucht und Information. Darüber hinaus wird in einer neueren Studie der Umgang der Menschen mit Medien untersucht, um die Bedürfnisse höherer Ordnung zu befriedigen, beispielsweise Sinnfindung und Berücksichtigung von Werten. Studien aus der Sicht der Nutzungen und Befriedigungen haben alle Arten von Medien einbezogen, vom Radio bis zu sozialen Medien.

TV-Auswahl und Persönlichkeit

Die Betonung von Nutzungen und Befriedigungen auf individuelle Unterschiede hat die Forscher dazu veranlasst, zu untersuchen, wie sich die Persönlichkeit auf die Motivation der Menschen auswirkt, Medien zu nutzen. Eine Studie des Virginia Polytechnic Institute und der State University untersuchte beispielsweise Persönlichkeitsmerkmale wie Neurotizismus und Extrovertiertheit, um festzustellen, ob Menschen mit unterschiedlichen Merkmalen unterschiedliche Motivationen für das Fernsehen identifizieren würden. Die Forscher fanden heraus, dass die Motivation der Teilnehmer mit neurotischen Persönlichkeiten darin bestand, sich die Zeit zu vertreiben, mit ihnen zusammen zu sein, sich zu entspannen und zu stimulieren. Dies war das Gegenteil für Teilnehmer mit extravertierten Persönlichkeiten. Während die neurotischen Persönlichkeitstypen das Kameradschaftsmotiv am meisten bevorzugten, lehnten extravertierte Persönlichkeitstypen dieses Motiv als Grund, fernzusehen, nachdrücklich ab. Der Forscher beurteilte diese Ergebnisse als konsistent mit diesen beiden Persönlichkeitstypen. Diejenigen, die sozial isolierter, emotionaler oder schüchterner sind, zeigten eine besonders starke Affinität zum Fernsehen. In der Zwischenzeit sahen diejenigen, die kontaktfreudiger und kontaktfreudiger waren, das Fernsehen als schlechten Ersatz für echte soziale Interaktionen.

Nutzungen und Befriedigungen und neue Medien

Wissenschaftler haben festgestellt, dass neue Medien mehrere Attribute enthalten, die nicht Teil älterer Medienformen waren. Benutzer haben eine bessere Kontrolle über die Interaktion mit ihnen, wenn sie damit interagieren, und haben eine größere Auswahl an Inhalten. Dies eröffnet die Anzahl der Befriedigungen, die neue Medien nutzen könnten. Eine frühe Studie, die in der Fachzeitschrift CyberPsychology & Behaviour über Nutzungen und Befriedigungen des Internets veröffentlicht wurde, fand sieben Befriedigungen für seine Nutzung: Informationssuche, ästhetische Erfahrung, finanzielle Kompensation, Ablenkung, persönlicher Status, Aufrechterhaltung der Beziehung und virtuelle Gemeinschaft. Die virtuelle Gemeinschaft könnte als eine neue Befriedigung angesehen werden, da es in anderen Medienformen keine Parallele gibt. Eine andere Studie, die in der Zeitschrift Decisions Sciences veröffentlicht wurde, fand drei Belohnungen für die Internetnutzung. Zwei dieser Befriedigungen, inhaltliche und verfahrenstechnische Befriedigungen, wurden bereits in Studien zur Verwendung und Befriedigung des Fernsehens festgestellt. Es wurde jedoch auch eine neue soziale Befriedigung speziell für die Internetnutzung gefunden. Diese beiden Studien zeigen, dass die Menschen im Internet nach sozialen und kommunalen Bedürfnissen suchen.

Es wurden auch Untersuchungen durchgeführt, um die Befriedigungen aufzudecken, die durch die Nutzung sozialer Medien gesucht und erhalten wurden. Beispielsweise hat eine andere in CyberPsychology & Behavior veröffentlichte Studie vier Bedürfnisse für die Teilnahme an Facebook-Gruppen aufgedeckt. Diese Bedürfnisse enthalten Geselligkeit indem Sie in Kontakt bleiben und Leute treffen, Unterhaltung durch die Verwendung von Facebook für Unterhaltung oder Freizeit, auf der Suche nach Selbststatus indem man sein Image beibehält, und Informationen suchen um sich über Events und Produkte zu informieren. In einer ähnlichen Studie stellten die Forscher fest, dass Twitter-Nutzer ihr Bedürfnis nach Verbindungen über das soziale Netzwerk befriedigten. Die zunehmende Nutzung, sowohl in Bezug auf die Zeit, die man auf Twitter aktiv war, als auch in Bezug auf die Anzahl der Stunden pro Woche, die man mit Twitter verbringt, hat die Befriedigung dieses Bedarfs erhöht.

Kritik

Während Nutzungen und Befriedigungen in der Medienforschung nach wie vor eine verbreitete Theorie sind, wird sie in vielerlei Hinsicht kritisiert. Zum Beispiel spielt die Theorie die Bedeutung der Medien herunter. Infolgedessen wird möglicherweise übersehen, wie Medien Menschen beeinflussen, insbesondere unbewusst. Während das Publikum nicht immer passiv ist, ist es möglicherweise auch nicht immer aktiv, was in der Theorie nicht berücksichtigt wird. Schließlich behaupten einige Kritiker, dass Nutzungen und Befriedigungen zu weit gefasst sind, um als Theorie betrachtet zu werden, und sollten daher nur als Ansatz für die Medienforschung betrachtet werden.

Quellen

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