Bei Gesprächen, SMS, E-Mails und anderen Formen interaktiver Kommunikation besteht die Tendenz der Teilnehmer, ein gemeinsames Vokabular und ähnliche Satzstrukturen zu verwenden.
Der Begriff sprachlichen Stil Matching (auch genannt Sprachstilabstimmung oder einfach Style-Matching) wurde von Kate G. Niederhoffer und James W. Pennebaker in ihrem Artikel "Linguistic Style Matching in Social Interaction" (Sprach- und Sozialpsychologie, 2002).
In einem späteren Artikel, "Sharing One's Story", stellen Niederhoffer und Pennebaker fest, dass "Menschen dazu neigen, Gesprächspartner unabhängig von ihren Absichten und Reaktionen im sprachlichen Stil zusammenzubringen" (Das Oxford Handbuch für Positive Psychologie, 2011).
Robin: Für einen Außenstehenden, der ihre Unterhaltung hört, sind sehr gesunde Familien weniger leicht zu verstehen als durchschnittliche.
John: Weniger? weil?
Robin: Ihr Gespräch ist schneller, komplizierter. Sie unterbrechen und beenden sich gegenseitig die Sätze. Es gibt große Sprünge von einer Idee zur nächsten, als würden Teile des Arguments übersehen.
John: Aber nur Außenstehende finden es verwirrend?
Robin: Genau. Das Gespräch ist nicht so ordentlich und logisch und sorgfältig strukturiert wie bei etwas weniger gesunden Familien, die sich in der Mitte des Bereichs befinden. Die Ideen kommen so schnell und intensiv, dass sie sich gegenseitig unterbrechen und die Aussagen der anderen begrenzen. Sie können das tun, weil jeder versteht, was andere Leute sagen wollen, bevor sie damit fertig sind.
John: Weil sie sich so gut verstehen.
Robin: Richtig. Was nach mangelnder Kontrolle aussieht, ist ein Zeichen für ihre ungewöhnlich gute Kommunikation.
(Robin Skynner und John Cleese, Leben und wie man es überlebt. W.W. Norton, 1995)
Taylor und Thomas (2008) überprüften 18 Kategorien von Sprachstilen in vier erfolgreichen und fünf erfolglosen Verhandlungen. Sie stellten fest, dass erfolgreiche Verhandlungen auf Konversationsebene eine stärkere Koordination der Sprachstile zwischen Geiselnehmer und Verhandlungsführer beinhalteten, einschließlich des zwischenmenschlichen Problemlösungsstils Gedanken und Ausdrucksformen von Emotionen Wenn die Verhandlungsführer in kurzen, positiven Schüben kommunizierten und die Komplexität von Sätzen und das konkrete Denken verwendeten, passten die Geiselnehmer oft zu diesem Stil… Insgesamt der entscheidende Faktor Sprachstil-Matching Verhalten hing von der dominierenden Partei in den Verhandlungen ab: Erfolgreiche Fälle wurden dadurch gekennzeichnet, dass der Verhandlungsführer die dominierende Rolle übernahm, einen positiven Dialog einführte und die Reaktion des Geiselnehmers diktierte. "
(Russell E. Palarea, Michel G. Gelles und Kirk L. Rowe, "Crisis and Hostage Negotiation".) Militärpsychologie: Klinische und operative Anwendungen, 2nd ed., Ed. von Carrie Kennedy und Eric A. Zillmer. Guilford Press, 2012)
"Vor kurzem die Style-Matching unter historischen Figuren wurde anhand von Archivunterlagen untersucht. In einem Fall handelt es sich um die Gedichte von Elizabeth Barrett und Robert Browning, einem englischen Ehepaar aus dem 19. Jahrhundert, das sich während seiner Karriere als Schriftsteller kennenlernte und schließlich heiratete. Indem sie ihre Poesie nachverfolgen, entsteht ein Gefühl für ihre Schwankungen in ihrer Beziehung. "
(James W. Pennnebaker, Frederica Facchin und Davide Margola, "Was unsere Worte über uns aussagen: Die Auswirkungen von Schreiben und Sprache." Enge Beziehungen und Gemeinschaftspsychologie: Eine internationale Perspektive, ed. von Vittorio Cigoli und Marialuisa Gennari. FrancoAngeli, 2010)