ESL Verbessern Sie Ihre Englischkenntnisse am Telefon

Telefonieren kann für alle Schüler eine Herausforderung sein. Dafür gibt es viele Gründe:

• Es gibt keine Körpersprache.
• Menschen sind oft nervös, wenn sie telefonieren.
• Die Leute könnten schnell sprechen und schwer zu verstehen sein.

Üben Sie Ihre Telefonkenntnisse mit den unten aufgeführten kurzen Englischkonversationen, die sich auf verschiedene alltägliche Situationen konzentrieren. Drucken Sie diese Telefonszenarien für den Unterricht aus oder teilen Sie Telefongespräche mit Ihren Freunden online. Sie können beispielsweise Skype an Ihren Freund senden, zu einer Übungsseite zum Telefonieren auf Englisch navigieren und gemeinsam proben, indem Sie jeweils eine Rolle übernehmen, die Rollen tauschen und einige Male üben. 

Telefontipps

Übe jeden Dialog ein paar Mal mit einem Freund oder Klassenkameraden. Schreiben Sie als Nächstes Ihre eigenen Telefondialoge, gehen Sie in einen anderen Raum und rufen Sie Ihren Partner mit Ihrem Smartphone an. Das Üben mit einem echten Telefon erleichtert künftige Gespräche mit Muttersprachlern erheblich. Probieren Sie nach dem Üben mit einem Freund die folgenden Tipps aus:

1. Lokale Unternehmen anrufen: Der beste Weg, um besser zu werden, besteht darin, verschiedene Geschäfte oder Geschäfte anzurufen. Notieren Sie sich vor dem Anruf einige Notizen zu den Informationen, die Sie herausfinden möchten. Verwenden Sie Ihre Notizen, wenn Sie die Geschäfte anrufen, damit Sie sich beim Sprechen sicherer fühlen.
2. Rufen Sie sich an: Um das Hinterlassen von Nachrichten zu üben, rufen Sie sich an und hinterlassen Sie eine Nachricht. Hören Sie sich die Nachricht an, um zu sehen, ob Sie die Wörter klar verstehen können. Spielen Sie die Aufnahme für eine muttersprachliche Freundin ab, um zu sehen, ob sie die Nachricht versteht, die Sie hinterlassen haben. 
3. Stell dich richtig vor: Wenn Sie telefonieren, verwenden Sie "Dies ist ..." anstelle von "Ich bin ...", wenn Sie sich auf Englisch vorstellen. 

Sei nicht schüchtern, wenn du fragstder Sprecher (höflich), um Namen und Nummern zu wiederholen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Informationen erhalten. Wenn Sie Namen und Nummern wiederholen, werden die Lautsprecher langsamer.

Grundwortschatz

Machen Sie sich mit den folgenden Begriffen vertraut, die in vielen Telefongesprächen vorkommen, bevor Sie die folgenden Dialoge üben:

• Das ist…
• Mai (Kann, Könnte) Ich spreche mit ... ?
• Ich rufe an…
• Warte einen Moment ...
• jemanden durchbringen…
• Wer ruft an… ?
• eine Nachricht entgegennehmen
• anrufen, klingeln, telefonieren

Jemanden bei der Arbeit anrufen

• Anrufer: Hallo. Das ist dein Name]. Darf ich bitte mit Frau Sunshine sprechen?.
• Rezeptionist: Warte einen Moment, ich werde nachsehen, ob sie in ihrem Büro ist.
• Anrufer: Vielen Dank.
• Rezeptionist: (Nach einem Moment) Ja, Frau Sunshine ist da. Ich bringe Sie durch.
• Frau Sonnenschein: Hallo, das ist Frau Sonnenschein. Womit kann ich Ihnen behilflich sein?
• Anrufer: Hallo, mein Name ist [Ihr Name] und ich rufe an, um mich nach der auf JobSearch.com ausgeschriebenen Stelle zu erkundigen.
• Frau Sonnenschein: Ja, die Position ist noch offen. Könnte ich bitte Ihren Namen und Ihre Nummer haben??
• Anrufer: Natürlich, mein Name ist [dein Name] ...

Eine Nachricht hinterlassen

• Fred: Hallo. Könnte ich bitte mit Jack Parkins sprechen??
• Rezeptionist: Wer ruft an Bitte?
• Fred: Das ist Fred Blinkingham. Ich bin ein Freund von Jack.
• Rezeptionist: Bitte nicht auflegen. Ich werde Ihren Anruf durchstellen. (nach einem Moment) - Ich fürchte, er ist im Moment draußen. Kann ich eine Nachricht entgegennehmen?
• Fred: Ja. Können Sie ihn bitten, mich anzurufen? Meine Nummer ist 909-345-8965
• Rezeptionist: Könntest du das bitte wiederholen?
• Fred: Bestimmt. Das ist 909-345-8965
• Rezeptionist: IN ORDNUNG. Ich werde dafür sorgen, dass Mr. Parkins Ihre Nachricht erhält.
• Fred: Vielen Dank. Auf Wiedersehen.
• Rezeptionist: Auf Wiedersehen.

Einen Arzttermin vereinbaren

• Anrufer 1: Dr. Petersons Büro. Wie kann ich dir helfen?
• Anrufer 2: Ich möchte einen Termin beim Arzt vereinbaren.
• Anrufer 1: Bist du im Moment krank??
• Anrufer 2: Ja, ich fühle mich nicht sehr gut.
• Anrufer 1: Haben Sie Fieber oder andere Symptome??
• Anrufer 2: Ja, ich habe leichtes Fieber und Schmerzen.
• Anrufer 1: Okay, Dr. Peterson kann Sie morgen sehen. Kannst du morgen früh kommen??
• Anrufer 2: Ja, morgen früh ist gut.
• Anrufer 1: Wie wäre es mit 10 Uhr?
• Anrufer 2: Ja, 10 Uhr ist in Ordnung.
• Anrufer 1: Kann deinen Namen haben?
• Anrufer 2: Ja, es ist David Lain.
• Anrufer 1: Haben Sie Dr. Peterson schon einmal gesehen??
• Anrufer 2: Ja, ich hatte letztes Jahr eine körperliche Untersuchung.
• Anrufer 1: Ja hier sind Sie. OK, ich habe morgen früh für 10 Uhr angesetzt.
• Anrufer 2: Vielen Dank.
• Anrufer 1: Trinken Sie viel warme Flüssigkeit und schlafen Sie gut.
• Anrufer 2: Vielen Dank. Ich werde mein Bestes geben. Auf Wiedersehen.
• Anrufer 1: Auf Wiedersehen.

Abendessen reservieren

• Anrufer 1: Guten Abend Browns Grill. Wie kann ich dir helfen?
• Anrufer 2: Hallo, ich möchte ein Abendessen für Freitag reservieren.
• Anrufer 1: Gerne helfe ich Ihnen dabei. Wie viele Personen sind in Ihrer Gruppe??
• Anrufer 2: Es werden vier Leute sein.
• Anrufer 1: Und wann möchten Sie reservieren??
• Anrufer 2: Sagen wir um 7 Uhr.
• Anrufer 1: Leider haben wir dann nichts zur Verfügung. Wir könnten Sie um 6 Uhr oder 8 Uhr setzen.
• Anrufer 2: Oh ok. Machen wir die Reservierung für 8 Uhr.
• Anrufer 1: Gut, am Freitagabend um 20 Uhr für vier Personen. Dürfte ich deinen Namen erfahren?
• Anrufer 2: Ja, es ist Anderson.
• Anrufer 1: Ist das Anderson mit einem "e" oder einem "o"?
• Anrufer 2: Anderson mit einem "o."
• Anrufer 1: Vielen Dank. Groß. Ich habe einen Tisch für vier Personen für die Anderson-Party am Freitagabend um 20 Uhr.
• Anrufer 2: Vielen Dank.
• Anrufer 1: Bitte. Wir sehen uns am Freitag.
• Anrufer 2: Ja, wir sehen uns dann. Auf Wiedersehen.
• Anrufer 1: Auf Wiedersehen.

Die Schule über Ihr Kind anrufen

• Anrufer 1: Guten Morgen, Washington Grundschule, das ist Chris. Wie kann ich dir helfen?
• Anrufer 2: Guten Morgen, das ist Alice Smith, ich rufe nach meiner Tochter Judy. Sie fühlt sich heute nicht wohl.
• Anrufer 1: Es tut mir leid das zu hören. Ich hoffe es ist nicht so schlimm.
• Anrufer 2: Nein, nein, sie hat ein bisschen Fieber und Husten. Nichts zu ernstes.
• Anrufer 1: Nun, ich hoffe, sie fühlt sich bald wohl.
• Anrufer 2: Vielen Dank. Glaubst du, ich könnte ihre Hausaufgaben für heute bekommen??
• Anrufer 1: Gibt es eine bestimmte Klasse??
• Anrufer 2: Ich mache mir vor allem Sorgen um Mathematik und Naturwissenschaften.
• Anrufer 1: OK, kann ich den Lehrern Ihre E-Mail-Adresse mitteilen? Sie können dann die Hausaufgaben später heute mitschicken.
• Anrufer 2: Das wäre toll. Haben Sie meine E-Mail-Adresse hinterlegt??
• Anrufer 1: Nur einen Moment… Wir haben [email protected]. Ist das korrekt?
• Anrufer 2: Ja, das ist richtig.
• Anrufer 1: OK, ich werde dafür sorgen, dass Mr. Brown und Mrs. White Ihre Nachricht und E-Mail erhalten.
• Anrufer 2: Vielen Dank.
• Anrufer 1: Ich hoffe, Judy geht es bald gut.
• Anrufer 2: Sie sollte morgen in Ordnung sein. Danke für Ihre Hilfe.
• Anrufer 1: Gerne wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.
• Anrufer 2: Vielen Dank. Auf Wiedersehen.
• Anrufer 1: Auf Wiedersehen.