Tipps zum Telefonieren mit englischen Muttersprachlern

Hatten Sie jemals Probleme, englische Muttersprachler am Telefon zu verstehen? Wenn ja, bist du nicht allein. Alle Englischlerner haben Schwierigkeiten, Menschen am Telefon zu verstehen. Dies hat mehrere Gründe:

• Die Leute sprechen zu schnell
• Die Leute sprechen die Wörter nicht gut aus
• Es gibt technische Probleme mit den Telefonen
• Sie können die Person, mit der Sie sprechen, nicht sehen
• Es ist schwierig für die Menschen, Informationen zu wiederholen

Dieser Artikel konzentriert sich auf das erste und das letzte Problem, die oben aufgeführt werden. Befolgen Sie diese Tipps, um Muttersprachler dazu zu bringen, langsamer zu sprechen!

• Bitten Sie die Person sofort, langsam zu sprechen.
• Wenn Sie einen Namen oder eine wichtige Information notieren, wiederholen Sie jede Information, während die Person spricht. Dies ist ein besonders effektives Werkzeug. Indem Sie jede wichtige Information oder jede Zahl oder jeden Buchstaben als Zauber wiederholen oder Ihnen eine Telefonnummer geben, verlangsamen Sie den Lautsprecher automatisch.
• Sagen Sie nicht, Sie haben verstanden, wenn Sie nicht haben. Bitten Sie die Person zu wiederholen, bis Sie verstanden haben. Denken Sie daran, dass die andere Person sich verständigen muss und es in ihrem Interesse ist, sicherzustellen, dass Sie verstanden haben. Wenn Sie eine Person bitten, mehr als zweimal zu erklären, wird sie normalerweise langsamer.
• Wenn die Person nicht langsamer wird, sprechen Sie Ihre eigene Sprache! Ein oder zwei Sätze einer anderen Sprache, die schnell gesprochen werden, erinnern die Person daran, dass sie Glück hat, weil sie keine andere Sprache sprechen muss, um zu kommunizieren. Bei sorgfältiger Anwendung kann diese Übung zur Demütigung des anderen Sprechers sehr effektiv sein. Verwenden Sie es nur mit Kollegen und nicht mit einem Chef!

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