Eine Komponente menschlicher Faktoren (oder Ergonomie, die wissenschaftliche Untersuchung der Wechselwirkungen zwischen Menschen) ist die psychologische Verfassung eines Menschen. Menschliche Faktoren Das Hauptanliegen der Praktiker ist die Bewertung des Verhaltens eines Menschen, insbesondere wenn es vorhersehbar ist. Daher teilen sie die psychologische Verfassung des Menschen in zwei psychologische Hauptinteressen auf: das physische und das Verhalten.
Die Psychologie des physischen Erfassens und Wahrnehmens befasst sich damit, wie das Gehirn Signale aus den sensorischen Eingaben des Körpers auf Haut, Nase, Ohren, Zunge und Augen interpretiert.
Gefühl. Menschen haben Zellen, die Druckunterschiede entlang ihrer Haut aufnehmen können - so machen sie es Gefühl - über zwei Arten von Berührungssensoren. Ein Sensortyp erfasst eine allgemeine Berührung über einen großen Bereich, z. B. an der Ferse einer Hand, während der andere konzentriert und verfeinert ist und kleinste Änderungen an Kanten aufnimmt, z. B. Sensoren in den Fingerspitzen.
Hören. Menschen haben eine komplizierte Reihe von Geräten im Ohr, die den Luftdruck ändern und ihn als Signal an das Gehirn senden können, das er als Schall interpretiert. Mehrere Bereiche des Gehirns übernehmen diese Verarbeitung.
Riechen. Die menschliche Nase ist erstaunlich empfindlich und kann nicht nur Gerüche erkennen, sondern auch signalisieren, ob gefährliche oder attraktive Dinge in der Nähe sind.
Verkostung. Die menschliche Zunge ist ein wundersamer Muskel, der mit Rezeptoren übersät ist, die verschiedene chemische Elemente aufnehmen und in verschiedene Geschmackselemente umwandeln können, die typischerweise als salzig, süß, bitter, sauer oder umami (herzhaft) eingestuft werden..
Sehen. Die Funktionalität des menschlichen Auges ist fast magisch. Spezialisierte Zellen erfassen drei unterschiedliche Farben, Lichtintensitäten und Kantendefinitionen und interpretieren diese Signale in die von der Menschheit wahrgenommenen Bilder, wodurch ein Regenbogen aus Farben und Tiefen entsteht.
Die eine Gemeinsamkeit zwischen all diesen Sinneswahrnehmungen, die für menschliche Faktoren von entscheidender Bedeutung ist, ist, dass sie alle durch physische Mittel stimuliert werden. Diese physischen Mittel bilden einen Teil der Mensch-Maschine-Schnittstelle und sogar der Mensch-Umwelt-Schnittstelle. Bei der Analyse dieser menschlichen Faktoren ist es wichtig zu verstehen, welche Rolle sie spielen und wie sie sowohl die menschliche Leistung als auch das menschliche Verhalten beeinflussen können.
Der Verhaltensaspekt der psychischen Verfassung einer Person oder Bevölkerung bezieht sich auf die Elemente, die Handlungen motivieren oder Reaktionen hervorrufen. Wie sich ein Mensch verhält und warum ist daher ein wichtiger Datenpunkt. Das menschliche Verhalten liegt fast allem zugrunde, von der Wirtschaft bis zur Politik. In der Tat geht es in der Wirtschaft wirklich darum, zu untersuchen, wie Menschen auf Anreize reagieren, und in der Politik, wie Menschen auf Kampagnenreden reagieren.
In der Ergonomie versuchen Wissenschaftler, die Dinge so effizient wie möglich zu gestalten - oder oftmals so bequem und einfach wie möglich -, damit die Daten des menschlichen Verhaltens verwendet werden können, um ein Gerät oder System für den menschlichen Verzehr zu entwerfen, bei dem das Subjekt motiviert ist, es für den gewünschten Zweck zu verwenden Ergebnis.
Dies wirft oft die Frage auf: "Was ist, wenn sichergestellt wird, dass der Mensch durch die Arbeit nicht verletzt wird?" Dies fällt in die Kategorie der motivierenden und reaktiven Verhaltensweisen, die von Ergonomen untersucht wurden. Wenn es Stress oder Verletzungen verursacht, wiederholt oder auf andere Weise, sagt vorhersehbares menschliches Verhalten Ergonomen, dass Menschen es nicht wollen, und wenn sie es tun, werden sie nicht mit ihrem maximalen menschlichen Leistungsniveau arbeiten und werden nicht effizient sein. Daher schließt jeder Vorschlag eines Ergonomen in der Regel schädliche Vorschläge aus (da der Mensch diese natürlich vermeidet)..
Der kulturelle Aspekt der psychologischen Verfassung einer Gruppe von Menschen kann Teil des Verhaltensaspekts sein, aber auch die kognitiven Fähigkeiten einer Person beeinträchtigen. Von einer Verhaltensposition aus spielt Kultur eine wichtige Rolle, um zu verstehen, was einen Menschen motiviert und wie er auf bestimmte Reize reagiert.
Einfache Dinge wie Sprache können sehr unterschiedliche Reaktionen hervorrufen. Beispielsweise können die Unterschiede zwischen mexikanischer und amerikanischer Kultur das Interesse an einem bestimmten Thema oder Gegenstand erheblich beeinträchtigen. Nehmen wir den Chevy Nova, ein in Amerika beliebtes Auto, das versucht hat, international an die Bevölkerung von Mexiko zu verkaufen. Als Chevy versuchte, das Auto zu vermarkten, merkten sie nicht, dass "No Va" spanisch für "No Go" war. Das Auto verkaufte sich nicht gut.
Ein anderes Beispiel ist, dass in Amerika das Einrollen des Zeigefingers in Ihre Richtung ein allgemeines Handzeichen für "Komm her" ist. In einigen Kulturen des Nahen Ostens und Afrikas ist diese Geste jedoch ausschließlich dem Ruf eines Hundes vorbehalten und wird als Beleidigung angesehen, wenn sie gegenüber einer Person eingesetzt wird. Umgekehrt wird in einigen europäischen Kulturen das Beißen eines Daumens als vulgäre Beleidigung angesehen, während es in Amerika keine bekannte Bedeutung hat.
Auf der kognitiven Seite dieser Aspekte setzen sich Ergonomen mit Unterschieden im Kulturlexikon auseinander. Wenn Menschen erwachsen werden, lernen sie Dinge, die sie möglicherweise nicht von Natur aus aus der Kultur erkennen - bestimmte Dinge bedeuten bestimmte Dinge. Diese werden Teil ihres instinktiven Weltverständnisses. Aber nicht alles ist universell. Die Farbpsychologie ist ein Paradebeispiel für etwas, das in den verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen haben kann. Auch wenn die Farbtheorie einige universelle Elemente hinsichtlich der Interpretation von Farben enthält, können diese Interpretationen unterschiedlich definiert sein. Wo also Grün in einer Kultur Glück bedeuten kann, kann Blau dies in einer anderen Kultur implizieren.