Eine kognitive Verzerrung ist ein systematischer Denkfehler, der sich auf die eigenen Entscheidungen und Urteile auswirkt. Das Konzept der kognitiven Voreingenommenheit wurde erstmals 1974 von Amos Tversky und Daniel Kahneman in einem Artikel in der Zeitschrift vorgestellt Wissenschaft. Seitdem haben Forscher zahlreiche Arten von kognitiven Vorurteilen identifiziert und untersucht. Diese Vorurteile beeinflussen unsere Wahrnehmung der Welt und können zu schlechten Entscheidungen führen.
Als Menschen glauben wir im Allgemeinen, rational und bewusst zu sein. Unser Verstand reagiert jedoch oft automatisch und ohne unser Bewusstsein auf die Welt. Wenn es die Situation erfordert, können wir geistige Anstrengungen unternehmen, um Entscheidungen zu treffen, aber ein Großteil unseres Denkens findet außerhalb der bewussten Kontrolle statt.
In seinem Buch Schnell und langsam denken, Der mit dem Nobelpreis ausgezeichnete Psychologe Daniel Kahneman bezeichnet diese beiden Arten des Denkens als System 1 und System 2. System 1 ist schnell und intuitiv und stützt sich auf mentale Abkürzungen im Denken - sogenannte Heuristiken -, um die Welt effizienter zu navigieren. Im Gegensatz dazu ist System 2 langsam und bringt Überlegungen und Logik in unser Denken ein. Beide Systeme beeinflussen die Art und Weise, wie wir Urteile fällen, aber System 1 ist die meiste Zeit verantwortlich.
Unbewusst bevorzugen wir System 1, weil es mühelos angewendet wird. System 1 beinhaltet Vorlieben, mit denen wir geboren sind, wie unser Wunsch, Verluste zu vermeiden und Schlangen zu entkommen, und Assoziationen, die wir lernen, wie die Antworten auf einfache mathematische Gleichungen (schnell: Was ist 2 + 2?) Und die Fähigkeit zu lesen.
Währenddessen erfordert System 2 Aufmerksamkeit, um zu arbeiten, und Aufmerksamkeit ist eine begrenzte Ressource. Daher wird das bewusste, langsame Denken von System 2 nur dann eingesetzt, wenn wir auf ein bestimmtes Problem achten. Wenn unsere Aufmerksamkeit auf etwas anderes gelenkt wird, ist System 2 gestört.
Es mag irrational erscheinen, dass wir uns in unserem Denken so stark auf System 1 verlassen, aber wie sich herausstellt, hat die Präferenz eine logische Erklärung. Wenn wir unsere Optionen bei jeder Entscheidung sorgfältig prüfen müssten, wären wir schnell überfordert. Benötigen Sie ein Beispiel? Stellen Sie sich die mentale Überlastung vor, wenn Sie absichtlich die Vor- und Nachteile jedes potenziellen Arbeitswegs für jeden einzelnen Tag abwägen. Wenn wir diese Entscheidungen über mentale Verknüpfungen treffen, können wir schnell handeln. Das Aufopfern von Logik für Geschwindigkeit hilft uns, die Komplexität und den Informationsreichtum, der uns täglich überschwemmt, zu überwinden und das Leben effizienter zu gestalten.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie gehen nachts alleine nach Hause und hören plötzlich ein seltsames Geräusch hinter sich. Eine kognitive Verzerrung kann dazu führen, dass Sie glauben, dass der Lärm ein Zeichen für Gefahr ist. Infolgedessen beschleunigen Sie Ihr Tempo, damit Sie so schnell wie möglich nach Hause kommen können. Natürlich stammt der Lärm möglicherweise nicht von jemandem, der Ihnen etwas antun will. Möglicherweise war es eine streunende Katze, die in einem nahe gelegenen Mülleimer herumwühlte. Wenn Sie jedoch eine mentale Verknüpfung verwenden, um schnell zu einer Schlussfolgerung zu gelangen, sind Sie möglicherweise nicht in Gefahr. Auf diese Weise kann unser Vertrauen in kognitive Vorurteile, um durch das Leben zu navigieren, anpassungsfähig sein.
Andererseits können unsere kognitiven Vorurteile uns in Schwierigkeiten bringen. Sie führen manchmal zu verzerrtem Denken, was sich negativ auf unsere Entscheidungen und Urteile auswirkt. Kognitive Vorurteile führen auch zu Stereotypen, die sich aus unserer Auseinandersetzung mit den Vorurteilen und Vorurteilen unserer Kultur gegenüber verschiedenen Rassen, Religionen, sozioökonomischen Status und anderen Gruppen ergeben können. Persönliche Motivationen, sozialer Einfluss, Emotionen und Unterschiede in unseren Informationsverarbeitungskapazitäten können kognitive Verzerrungen verursachen und deren Manifestation beeinflussen.
Kognitive Vorurteile beeinflussen uns in vielen Bereichen des Lebens, einschließlich sozialer Situationen, Erinnerungsvermögen, dem, woran wir glauben, und unserem Verhalten. Sie wurden in Disziplinen wie Wirtschaft und Marketing eingesetzt, um zu erklären, warum Menschen das tun, was sie tun, und um das Verhalten der Menschen vorherzusagen und zu beeinflussen. Nehmen Sie die folgenden drei kognitiven Vorurteile als Beispiele.
Der fundamentale Zuschreibungsfehler, auch als Korrespondenzfehler bezeichnet, ist die allgemeine Tendenz, das Verhalten eines anderen Menschen eher seiner Persönlichkeit und seinen inneren Merkmalen als der Situation oder den äußeren Faktoren zuzuschreiben. Es wird als Verzerrung des sozialen Urteils angesehen. Beispielsweise hat eine Reihe von Studien gezeigt, dass Menschen die Handlungen einer TV-Figur den Persönlichkeitsmerkmalen des Schauspielers zuschreiben, der die Figur spielt. Dies geschah trotz der Tatsache, dass den Teilnehmern bewusst war, dass das Verhalten der Schauspieler durch ein Drehbuch vorgegeben wurde. Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass die Tendenz zu der Annahme besteht, dass jedes Verhalten eines Individuums aus seinen individuellen Merkmalen resultiert, auch wenn die Kenntnis der Situation auf etwas anderes hindeuten sollte.
Rückblickende Voreingenommenheit oder der „Ich wusste alles“ -Effekt lassen uns glauben, dass wir das Ergebnis vergangener Ereignisse richtig voraussagen könnten, nachdem wir erfahren haben, was das Ergebnis war. Es ist eine Verzerrung des Gedächtnisses, in der die Menschen fälschlicherweise glauben, den Ausgang eines Ereignisses zu kennen, obwohl sie es nicht getan haben. Sie glauben Sie erinnern sich, das Ergebnis richtig vorhergesagt zu haben, und glauben, dass ihre Erinnerungen im Laufe der Zeit konsistent sind. Diese Verzerrung erschwert eine ordnungsgemäße Bewertung einer Entscheidung, da sich die Mitarbeiter auf das Ergebnis und nicht auf die Logik des eigentlichen Entscheidungsprozesses konzentrieren. Wenn beispielsweise die Lieblingsmannschaft eines Einzelnen ein großes Spiel gewinnt, kann sie behaupten, sie wüsste, dass die Mannschaft gewinnen würde, auch wenn sie vor dem Spiel unsicher war.
Bestätigungsverzerrung ist eine Verzerrung des Glaubens, bei der Menschen dazu neigen, Informationen auf eine Weise zu suchen, zu interpretieren und abzurufen, die ihre vorgefassten Vorstellungen und Ideen bestätigt. Mit anderen Worten, Menschen versuchen, ihre bestehenden Überzeugungen zu bewahren, indem sie auf Informationen achten, die diese Überzeugungen bestätigen, und Informationen abwerten, die sie herausfordern könnten. Bestätigungsverzerrungen lassen sich in vielen Facetten des Lebens beobachten, einschließlich der Frage, für welche politische Politik man sich einsetzt und ob man an eine spezifische wissenschaftliche Erklärung für Phänomene wie den Klimawandel oder Impfstoffe glaubt. Bestätigungsverzerrung ist ein Grund, warum es so schwierig ist, eine logische Diskussion über das Polarisieren von Hot-Button-Problemen zu führen.