Entscheidungsermüdung tritt auf, wenn sich die Menschen erschöpft fühlen, weil sie zu viele Entscheidungen getroffen haben. Psychologen haben festgestellt, dass, obwohl wir im Allgemeinen gerne Entscheidungen treffen, zu viele Entscheidungen in kurzer Zeit getroffen werden müssen, um Entscheidungen zu treffen, die nicht optimal sind.
Stellen Sie sich vor, Sie sind im Lebensmittelgeschäft und versuchen, an diesem Abend schnell ein paar Sachen zum Abendessen einzusammeln. Wählen Sie für jede Zutat lieber eine der verschiedenen Optionen aus, oder ziehen Sie es vor, Dutzende von Optionen zur Auswahl zu haben?
Viele von uns würden wahrscheinlich vermuten, dass wir mit mehr Optionen in solchen Szenarien glücklicher wären. Forscher haben jedoch festgestellt, dass dies nicht unbedingt der Fall ist. In einigen Szenarien scheinen wir es tatsächlich besser zu machen, wenn wir über eine begrenzte Anzahl von Optionen verfügen. In einem Forschungsbericht untersuchten die Psychologen Sheena Iyengar und Mark Lepper die Konsequenzen, wenn ihnen entweder viele oder nur wenige Optionen zur Verfügung stehen. Forscher stellten Displays in einem Supermarkt auf, in dem Käufer verschiedene Marmeladenvarianten probieren konnten. Entscheidend war, dass das Display manchmal so eingerichtet wurde, dass die Teilnehmer nur über relativ begrenzte Optionen (6 Geschmacksrichtungen) verfügten. In anderen Fällen wurde es so eingerichtet, dass die Teilnehmer über eine größere Auswahl an Optionen (24 Geschmacksrichtungen) verfügten. Während mehr Leute durch das Display anhielten, als es mehr Auswahlmöglichkeiten gab, kauften die Leute, die anhielten, die Marmelade nicht wirklich.
Die Forscher stellten fest, dass die Teilnehmer, die die Anzeige mit mehr Auswahlmöglichkeiten gesehen hatten, viel waren weniger wahrscheinlich tatsächlich ein Glas Marmelade zu kaufen, verglichen mit Teilnehmern, die das begrenzte Display sahen, was darauf hindeutet, dass zu viele Auswahlmöglichkeiten für die Verbraucher überwältigend gewesen sein könnten.
In einer Folgestudie stellten die Forscher fest, dass die Teilnehmer bei einer größeren Auswahl (d. H. Auswahl aus 30 Pralinen anstelle von 6 Pralinen) den Entscheidungsprozess als unterhaltsamer, aber auch schwieriger und frustrierender empfanden. Darüber hinaus stellten die Forscher fest, dass Teilnehmer mit mehr Optionen (diejenigen, die aus 30 Pralinen ausgewählt hatten) insgesamt weniger zufrieden mit ihrer Auswahl waren als Teilnehmer mit weniger Optionen. Teilnehmer, die die Wahl hatten, welche Schokolade sie erhielten (egal ob sie 6 oder 30 Optionen hatten), waren mit der Schokolade, die sie auswählten, zufriedener als Teilnehmer, die keine Wahl hatten, welche Schokolade sie erhielten. Mit anderen Worten, wir möchten Entscheidungen treffen, aber zu viele Entscheidungen müssen nicht unbedingt optimal sein.
Während die Auswahl von Marmeladen oder Pralinen eine relativ triviale Entscheidung zu sein scheint, stellt sich heraus, dass eine Überladung mit zu vielen Optionen echte Konsequenzen haben kann. Wie John Tierney für das schrieb New York Times, Menschen, die mit zu vielen Entscheidungen überlastet wurden, können schlecht durchdachte Entscheidungen treffen oder sogar Entscheidungen aufschieben.
Tatsächlich haben Forscher herausgefunden, dass Gefangene mit höherer Wahrscheinlichkeit eine Bewährung erhalten, wenn ihr Fall früher am Tag (oder direkt nach einer Essenspause) verhandelt wird. Erschöpfte, müde Richter (die einen ganzen Tag lang Entscheidungen getroffen haben) scheinen mit geringerer Wahrscheinlichkeit Bewährung zu gewähren. In einer anderen Studie waren die Menschen weniger wahrscheinlich an einem Vorsorgeplan teilnehmen, wenn sie mehr Arten von Fonds erhalten, zu denen sie beitragen können.
Warum fällt es uns manchmal so überraschend schwer, Entscheidungen zu treffen, und warum fühlen wir uns nach der Auswahl erschöpft? Eine Theorie besagt, dass das Treffen von Entscheidungen dazu führt, dass wir einen Zustand erleben, der als bekannt ist Ego Erschöpfung. Die Idee hinter der Erschöpfung des Egos ist im Wesentlichen, dass uns eine gewisse Willenskraft zur Verfügung steht. Wenn wir Energie für eine Aufgabe verbrauchen, sind wir nicht in der Lage, eine nachfolgende Aufgabe so gut wie möglich auszuführen.
In einem Test dieser Idee, veröffentlicht im Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, Die Forscher untersuchten, wie sich das Treffen von Entscheidungen auf die Handlungen der Menschen bei späteren Aufgaben auswirken könnte, die auch Selbstkontrolle erforderten. In einer Studie wurden College-Studenten gebeten, Entscheidungen zu treffen (Auswahl von College-Kursen). Andere Studenten wurden gebeten, sich die Liste der verfügbaren Kurse anzusehen, aber sie wurden nicht gebeten, tatsächlich zu wählen, welche Kurse sie belegen wollten. Im nächsten Teil der Studie hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, für einen Mathe-Test zu lernen. Die Forscher stellten den Studenten jedoch auch Zeitschriften und ein Videospiel zur Verfügung. Die entscheidende Frage war, ob die Studenten ihre Zeit mit Lernen verbringen würden (eine Aktivität, die Selbstdisziplin erfordert) oder ob sie etwas zögern würden (zum Beispiel indem sie Zeitschriften lesen oder das Videospiel spielen). Wenn das Treffen von Entscheidungen zu einer Erschöpfung des Egos führen würde, würde von den Teilnehmern, die Entscheidungen getroffen haben, erwartet, dass sie mehr zögern. Die Forscher stellten fest, dass ihre Hypothese bestätigt wurde: Teilnehmer, die Entscheidungen trafen, verbrachten weniger Zeit mit dem Studium mathematischer Probleme als Teilnehmer, die keine Entscheidungen treffen mussten.
In einer Folgestudie stellten die Forscher fest, dass selbst unterhaltsame Entscheidungen zu dieser Art von Müdigkeit führen können, wenn man die Aufgabe hat, Entscheidungen nacheinander zu treffen. In dieser Studie wurden die Teilnehmer gebeten, Elemente für ein hypothetisches Hochzeitsregister auszuwählen. Die Teilnehmer, die diese Aktivität für unterhaltsam hielten, verspürten keine Ego-Erschöpfung, wenn sie weniger Entscheidungen trafen (4 Minuten an der Aufgabe arbeiten), aber sie verspürten eine Ego-Erschöpfung, wenn sie aufgefordert wurden, länger an der Aufgabe zu arbeiten (12 Minuten). . Mit anderen Worten, sogar lustige und unterhaltsame Entscheidungen können im Laufe der Zeit erschöpft sein - es scheint tatsächlich möglich zu sein, „zu viel Gutes“ zu haben.
Seit die ursprüngliche Forschung über Entscheidungsermüdung und Ego-Depletion veröffentlicht wurde, haben neuere Forschungen einige ihrer Ergebnisse in Frage gestellt. Zum Beispiel konnte ein im Jahr 2016 in der Zeitschrift Perspectives on Psychological Science veröffentlichter Artikel eine der klassischen Erkenntnisse aus der Ego-Depletion-Forschung nicht replizieren, was bedeutet, dass einige Psychologen nicht mehr so zuversichtlich sind, was Ego-Depletion-Studien anbelangt wie früher.
In ähnlicher Weise haben Psychologen, die die Wahl studieren, festgestellt, dass die von Iyengar und Lepper untersuchte „Wahlüberflutung“ nicht notwendigerweise immer auftritt. Stattdessen scheint es unter bestimmten Umständen lähmend und überwältigend zu sein, zu viele Auswahlmöglichkeiten zu haben, andere jedoch nicht. Insbesondere haben Forscher herausgefunden, dass eine Überlastung der Auswahlmöglichkeiten auftritt, wenn die Entscheidungen, die wir treffen müssen, besonders kompliziert oder schwierig sind.
Praktisch jeder würde zustimmen, dass es wichtig ist, Entscheidungen zu treffen. Die Menschen möchten ein Gefühl der Kontrolle über ihre Umwelt haben, und Untersuchungen haben gezeigt, dass unkontrollierbare Situationen, in denen unsere Entscheidungen begrenzter sind, negative Folgen für das Wohlbefinden haben. Manchmal stehen uns jedoch so viele Möglichkeiten zur Verfügung, dass die Auswahl unter ihnen eine entmutigende Aussicht sein kann. In solchen Fällen haben Forscher herausgefunden, dass die schiere Anzahl von Entscheidungen, die wir treffen, dazu führen kann, dass wir uns erschöpft oder erschöpft fühlen.
Ein Weg, um Entscheidungsschwierigkeiten zu vermeiden, kann darin bestehen, die Entscheidungen, die wir treffen, zu rationalisieren und Gewohnheiten und Routinen zu finden, die für uns funktionieren, anstatt täglich neue Entscheidungen von Grund auf neu zu treffen. Zum Beispiel schreibt Matilda Kahl in Harpers Basar über die Auswahl einer Arbeitskleidung: Sie trägt jeden Tag im Wesentlichen das gleiche Outfit für die Arbeit. Indem sie sich nicht entscheiden muss, was sie anziehen soll, kann sie vermeiden, die mentale Energie für die Auswahl eines Outfits aufzuwenden. Natürlich möchte nicht jeder jeden Tag das Gleiche tragen, aber das Prinzip hier ist, dass wir uns darauf beschränken, Entscheidungen zu treffen, die für uns persönlich nicht wichtig sind. Weitere Vorschläge zur Bewältigung der Entscheidungsermüdung sind, wichtige Entscheidungen früher am Tag zu treffen (bevor die Ermüdung einsetzt) und zu wissen, wann Sie möglicherweise ein Nickerchen machen und ein Problem mit neuen Augen erneut untersuchen müssen.