Organisatorische Metapher

Ein organisatorische Metapher ist ein bildlicher Vergleich (dh eine Metapher, ein Vergleich oder eine Analogie), der verwendet wird, um die Schlüsselaspekte einer Organisation zu definieren und / oder ihre Funktionsweise zu erläutern.

Organisationsmetaphern geben Auskunft über das Wertesystem eines Unternehmens und über die Haltung der Arbeitgeber gegenüber ihren Kunden und Arbeitnehmern.

Beispiele und Beobachtungen

Kosheek Sewchurran und Irwin Brown: [M] etaphor ist eine grundlegende strukturelle Form der Erfahrung, mit der Menschen ihre Welt beschäftigen, organisieren und verstehen. Das organisatorische Metapher ist eine bekannte Art und Weise, wie Organisationserfahrungen charakterisiert werden. Wir haben Organisationen als Maschinen, Organismen, Gehirne, Kulturen, politische Systeme, psychische Gefängnisse, Herrschaftsinstrumente usw. verstanden (Llewelyn 2003). Die Metapher ist eine grundlegende Methode, mit der Menschen ihre Erfahrungen begründen und weiterentwickeln können, indem sie neue, verwandte Konzepte hinzufügen, die Aspekte der ursprünglichen Metapher enthalten.

Dvora Yanow: Was wir bei der Analyse entdecken können organisatorische Metaphern sind komplexe Beziehungen zwischen Denken und Handeln, zwischen Form und Reflexion.

Frederick Taylor über Arbeiter als Maschinen

Corey Jay Liberman: Die vielleicht früheste Metapher für die Definition einer Organisation stammt von Frederick Taylor, einem Maschinenbauingenieur, der die treibenden Kräfte hinter Motivation und Produktivität der Mitarbeiter besser verstehen möchte. Taylor (1911) argumentierte, dass ein Mitarbeiter einem Automobil sehr ähnlich ist: Wenn der Fahrer Benzin nachfüllt und mit der routinemäßigen Wartung des Fahrzeugs Schritt hält, sollte das Automobil für immer laufen. Seine organisatorische Metapher Für die effizienteste und effektivste Belegschaft war die gut geölte Maschine. Mit anderen Worten, solange die Mitarbeiter für ihre Leistungen angemessen bezahlt werden (synonym mit dem Einfüllen von Benzin in ein Fahrzeug), werden sie für immer weiterarbeiten. Obwohl sowohl seine Sichtweise als auch seine Metapher (Organisation als Maschine) in Frage gestellt wurden, lieferte Frederick Taylor eine der ersten Metaphern, mit denen Organisationen operierten. Wenn ein Mitarbeiter einer Organisation weiß, dass dies die Metapher ist, die die Organisation antreibt, und dass Geld und Anreize die wahren Motivationsfaktoren sind, dann versteht dieser Mitarbeiter einiges über seine Organisationskultur. Andere populäre Metaphern, die im Laufe der Jahre aufgetaucht sind, sind Organisation als Familie, Organisation als System, Organisation als Zirkus, Organisation als Team, Organisation als Kultur, Organisation als Gefängnis, Organisation als Organismus und die Liste geht weiter.

Wal-Mart-Metaphern

Michael Bergdahl: Die Leute-Begrüßer geben Ihnen das Gefühl, ein Teil der Wal-Mart-Familie zu sein und freuen sich, dass Sie vorbeigekommen sind. Sie sind darauf trainiert, Sie wie einen Nachbarn zu behandeln, weil sie möchten, dass Sie Wal-Mart als Ihren Laden in der Nachbarschaft sehen. Sam [Walton] nannte diesen Ansatz für den Kundenservice "aggressive Gastfreundschaft".

Nicholas Copeland und Christine Labuski: Anwälte, die diese Frauen vertreten Wal-Mart gegen Dukes]… Behauptete, dass das familiäre Managementmodell von Wal-Mart Frauen in eine komplementäre, aber untergeordnete Rolle verwies; Durch den Einsatz einer Familienmetapher innerhalb des Unternehmens hat die Unternehmenskultur von Wal-Mart die Hierarchie zwischen ihren (meistens) männlichen Managern und einer (meistens) weiblichen Belegschaft eingebürgert (Moreton, 2009)..

Rebekah Peeples Massengill: Wal-Mart als eine Art David in einem Kampf gegen Goliath zu sehen, ist kein Zufall. Natürlich trägt Wal-Mart in den nationalen Medien seit über einem Jahrzehnt den Spitznamen „Einzelhandelsriese“, und das sogar schon gekennzeichnet mit dem alliterativen Beinamen "der Tyrann aus Bentonville". Versuche, den Spieß umzudrehen, stellen die personenbezogene Sprache in Frage, die Wal-Mart ansonsten als auf Expansion bedachtes Ungetüm um jeden Preis umrahmt.

Robert B. Reich: Stellen Sie sich Wal-Mart als eine riesige Dampfwalze vor, die sich durch die Weltwirtschaft bewegt und die Kosten für alles auf ihrem Weg - einschließlich Löhnen und Sozialleistungen - senkt, während sie das gesamte Produktionssystem unter Druck setzt.

Kaihan Krippendorff: Nachdem Wal-Mart die Mängel eines Mitarbeiters in Bentonville festgestellt hatte, der Entscheidungen über die Humanressourcen in Europa trifft, entschied er sich, wichtige Unterstützungsfunktionen näher an Lateinamerika heranzuführen. Die Metapher für die Beschreibung dieser Entscheidung ist, dass die Organisation ein Organismus ist. Wie der Leiter von People for Latin American erklärt, baute Wal-Mart in Lateinamerika „einen neuen Organismus“ auf. Um unabhängig zu funktionieren, brauchte die neue Organisation ihre eigenen lebenswichtigen Organe. Wal-Mart definierte drei kritische Organe - People, Finance und Operations - und positionierte sie in einer neuen lateinamerikanischen Regionaleinheit.

Charles Bailey: Eine Metapher dringt tief in organisatorische Narrative ein, weil die Metapher eine Sichtweise ist. Einmal etabliert, wird es zu einem Filter, durch den sowohl alte als auch neue Teilnehmer ihre Realität sehen. Bald wird die Metapher zur Realität. Wenn Sie die Fußballmetapher verwenden, würden Sie denken, dass die Feuerwehr eine Reihe von Theaterstücken spielte; endliche, teilbare, unabhängige Handlungen. Man könnte auch davon ausgehen, dass am Ende dieser kurzen Abschnitte gewalttätigen Handelns alle aufhörten, den nächsten Plan aufstellten und dann erneut handelten. Eine Metapher schlägt fehl, wenn sie die zentralen Organisationsprozesse nicht genau widerspiegelt. Die Fußball-Metapher schlägt fehl, weil Feuer in einer, im Wesentlichen zusammenhängenden Aktion, und nicht in einer Reihe von Setzspielen gelöscht werden. Es gibt keine festgelegten Zeitpunkte für die Entscheidungsfindung bei der Brandbekämpfung und mit Sicherheit keine Auszeiten, obwohl sich meine alternden Knochen dies wünschen könnten.