Rede halten Menschen erinnern sich

Was macht eine Rede zu einer großartigen Rede, an die man sich erinnert, besonders an Ihren Lehrer? Der Schlüssel ist in Ihrer Nachricht, nicht in Ihrer Präsentation. Verwenden Sie die sechs Grundsätze, die Chip Heath und Dan Heath in ihrem Buch gelehrt haben Made to Stick: Warum manche Ideen überleben und andere sterben, und halten Sie eine Rede, bei der Sie ein A bekommen.

Wenn Sie nicht in einer Höhle leben, kennen Sie die Geschichte von Jared, dem College-Studenten, der beim Essen von Subway-Sandwiches Hunderte Pfund abgenommen hat. Es ist eine Geschichte, die fast aus den gleichen Gründen nicht erzählt wurde, wie viele unserer Zeitungen und Reden langweilig sind. Wir sind so voll mit Statistiken und Abstraktionen und all den Dingen, die wir wissen, dass wir vergessen, die einfache Botschaft zu teilen, die den Kern unserer Kommunikation ausmacht.

Führungskräfte der U-Bahn wollten über fette Gramme und Kalorien sprechen. Zahlen. Während direkt unter der Nase war ein konkretes Beispiel dafür, was Essen bei Subway für Sie tun kann.

Die Ideen, die die Brüder Heath unterrichten, sind Ideen, die Ihre nächste Arbeit oder Rede unvergesslich machen, unabhängig davon, ob Ihr Publikum Ihr Lehrer oder die gesamte Schülerschaft ist.

Hier sind ihre sechs Prinzipien:

• Einfachheit - Finden Sie den wesentlichen Kern Ihrer Botschaft
• Unerwartetheit - Nutze die Überraschung, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen
• Konkretheit - Verwenden Sie menschliche Handlungen und bestimmte Bilder, um Ihre Idee zu vermitteln
• Glaubwürdigkeit - legen Sie harte Zahlen beiseite und bringen Sie Ihren Fall näher nach Hause. Stellen Sie eine Frage, die Ihrem Leser hilft, sich für sich selbst zu entscheiden
• Emotionen - lassen Sie Ihren Leser etwas fühlen, für Menschen, nicht für Abstraktionen
• Geschichten - erzählen Sie eine Geschichte, die Ihre Botschaft veranschaulicht

Verwenden Sie das Akronym SUCCES, um sich zu erinnern:

Sumsetzen
Uerwartet
Conkret
Credible
Ebewegung
Stories

Werfen wir einen kurzen Blick auf jede Zutat:

Einfach - Zwinge dich, Prioritäten zu setzen. Wenn Sie nur einen Satz hätten, in dem Sie Ihre Geschichte erzählen könnten, was würden Sie sagen? Was ist der wichtigste Aspekt Ihrer Botschaft? Das ist dein Vorsprung.

Unerwartet - Erinnern Sie sich an den TV-Spot für den neuen Enclave-Minivan? Eine Familie stapelte sich auf dem Weg zu einem Fußballspiel in den Van. Alles scheint normal zu sein. Knall! Ein schnelles Auto knallt gegen die Seite des Wagens. Die Botschaft handelt vom Anschnallen. Sie sind so schockiert von dem Absturz, dass die Nachricht hängen bleibt. "Hast du das nicht kommen sehen?" der voiceover sagt. "Niemand tut das jemals." Fügen Sie ein Element des Schocks in Ihre Nachricht ein. Schließen Sie das Außergewöhnliche ein.

Beton - Schließen Sie ein, was die Heidebrüder "greifbare Handlungen von Menschen" nennen. Ich habe einen Freund, der im Bereich Organisationsentwicklung berät. Ich kann ihn immer noch fragen hören, nachdem ich ihm gesagt habe, was ich mit meinen Mitarbeitern erreichen wollte: "Wie sieht das aus? Genau welches Verhalten möchten Sie ändern?" Sagen Sie Ihrem Publikum genau, wie es aussieht. "Wenn Sie etwas mit Ihren Sinnen untersuchen können", sagen die Brüder Heath, "dann ist es konkret."

Glaubwürdig - Menschen glauben Dinge, weil ihre Familie und Freunde es tun, weil sie persönliche Erfahrungen gemacht haben oder weil sie glauben. Menschen sind natürlich ein hartes Publikum. Wenn Sie keine Autorität, keinen Experten oder keine Berühmtheit haben, um Ihre Idee zu unterstützen, was ist dann die nächstbeste Sache? Eine Anti-Autorität. Wenn ein gewöhnlicher Joe, der aussieht wie Ihr Nachbar oder Ihr Cousin, Ihnen sagt, dass etwas funktioniert, glauben Sie es. Clara Peller ist ein gutes Beispiel. Erinnern Sie sich an den Werbespot von Wendy: "Wo ist das Rindfleisch?".

Emotional - Wie sorgen Sie dafür, dass sich die Leute um Ihre Botschaft kümmern? Sie sorgen dafür, dass sich die Menschen um die Dinge kümmern, die ihnen wichtig sind. Eigennutz. Dies ist der Kern des Verkaufs jeglicher Art. Es ist wichtiger, die Vorteile als die Funktionen herauszustellen. Was wird die Person davon profitieren, zu wissen, was Sie zu sagen haben? Sie haben wahrscheinlich von WIIFY oder dem Whiff-y-Ansatz gehört. Was ist für dich drin? Die Brüder Heath sagen, dies sollte ein zentraler Aspekt jeder Rede sein. Das ist natürlich nur ein Teil davon, weil die Leute nicht so flach sind. Die Menschen interessieren sich auch für das Wohl des Ganzen. Fügen Sie Ihrer Nachricht ein Element der Selbst- oder Gruppenzugehörigkeit hinzu.

Geschichten - Die Geschichten, die erzählt und nacherzählt werden, enthalten normalerweise Weisheit. Denken Sie an Aesops Fabeln. Sie haben Generationen von Kindern Lehren der Moral gelehrt. Warum sind Geschichten so effektive Lehrmittel? Zum Teil, weil Ihr Gehirn den Unterschied zwischen etwas, das Sie sich vorstellen, und dem, was tatsächlich passiert, nicht erkennen kann. Schließen Sie die Augen und stellen Sie sich vor, Sie stehen am Rand eines 50-stöckigen Gebäudes. Schmetterlinge fühlen? Das ist die Kraft der Geschichte. Geben Sie Ihrem Leser oder Publikum eine Erfahrung, an die sie sich erinnern werden.

Auch bei Chip Heath und Dan Heath ist Vorsicht geboten. Sie raten, dass die drei Dinge, die die Leute am meisten aufhängen, die folgenden sind:

1. Die Führung begraben - stellen Sie sicher, dass Ihre Kernbotschaft in Ihrem ersten Satz enthalten ist.
2. Entscheidungslähmung - Achten Sie darauf, nicht zu viele Informationen und zu viele Optionen anzugeben
3. Der Fluch des Wissens -
   1. Das Präsentieren einer Antwort erfordert Fachwissen
   2. Wenn Sie anderen davon erzählen, müssen Sie vergessen, was Sie wissen und wie ein Anfänger denken

Gemacht, um zu haften ist ein Buch, mit dem Sie nicht nur effizientere Reden und Beiträge verfassen können, sondern das Sie zu einer unvergesslichen Kraft werden lässt, wo immer Sie sich auch aufhalten. Haben Sie eine Nachricht zu teilen? Auf Arbeit? In deinem Club? In der politischen Arena? Lass es kleben.

Über die Autoren

Chip Heath ist Professor für Organisationsverhalten an der Graduate School of Business der Stanford University. Dan ist Kolumnist der Zeitschrift Fast Company. Er hat mit Organisationen wie Microsoft, Nestle, der American Heart Association, Nissan und Macy's über das Thema "Ideen festhalten" gesprochen und beraten. Sie finden sie bei MadetoStick.com.