Soziologen erkennen, dass die Menschen eine Menge unsichtbarer Arbeit leisten, um sicherzustellen, dass unsere Interaktionen mit anderen so verlaufen, wie wir es wünschen. Bei einem großen Teil dieser Arbeit geht es darum, dem zuzustimmen oder es herauszufordern, was Soziologen als "Definition der Situation" bezeichnen. Eine Ausrichtungsaktion ist jedes Verhalten, das anderen die Annahme einer bestimmten Definition der Situation anzeigt, während eine Neuausrichtungsaktion der Versuch ist, die Definition der Situation zu ändern.
Wenn beispielsweise in einem Theater die Lichter des Hauses gedimmt sind, hört das Publikum normalerweise auf zu reden und lenkt seine Aufmerksamkeit auf die Bühne. Dies zeigt, dass sie die damit verbundene Situation und die damit verbundenen Erwartungen akzeptieren und unterstützen und ist eine ausgleichende Maßnahme.
Umgekehrt versucht ein Arbeitgeber, der einen Arbeitnehmer sexuell anspricht, die Definition der Situation von einer Arbeitssituation in eine Situation der sexuellen Intimität zu ändern - ein Versuch, der möglicherweise mit einer Anpassungsmaßnahme einhergeht oder nicht.
Das Ausrichten und Neuausrichten von Handlungen ist Teil der dramaturgischen Perspektive des Soziologen Erving Goffman in der Soziologie. Dies ist eine Theorie zur Erfassung und Analyse sozialer Interaktionen, die die Metapher der Bühne und eine Theaterperformance verwendet, um die Feinheiten der vielen sozialen Interaktionen, die das Alltagsleben ausmachen, herauszuarbeiten.
Im Zentrum der dramaturgischen Perspektive steht ein gemeinsames Verständnis der Definition der Situation. Die Definition der Situation muss geteilt und gemeinsam verstanden werden, damit soziale Interaktion stattfinden kann. Es basiert auf allgemein bekannten sozialen Normen. Ohne sie würden wir nicht wissen, was wir voneinander erwarten, was wir uns sagen oder wie wir uns verhalten sollen.
Laut Goffman ist eine Ausrichtungsaktion etwas, was eine Person tut, um anzuzeigen, dass sie mit der bestehenden Definition der Situation einverstanden ist. Einfach ausgedrückt bedeutet es, dem zu folgen, was erwartet wird. Eine Neuausrichtung ist etwas, mit dem die Definition der Situation in Frage gestellt oder geändert werden soll. Es ist etwas, das entweder mit Normen bricht oder versucht, neue zu etablieren.
Ausrichtungsaktionen sind wichtig, weil sie den Menschen um uns herum mitteilen, dass wir uns erwartungsgemäß und normal verhalten. Sie können ganz alltäglich und banal sein, z. B. in der Schlange stehen, um etwas in einem Geschäft zu kaufen, ein Flugzeug nach der Landung ordnungsgemäß zu verlassen oder beim Klingeln ein Klassenzimmer zu verlassen und zum nächsten vor dem nächsten zu gehen Glocke ertönt.
Sie können auch anscheinend wichtiger oder bedeutsamer sein, wie wenn wir ein Gebäude verlassen, nachdem ein Feueralarm aktiviert wurde, oder wenn wir schwarz tragen, den Kopf neigen und bei einer Beerdigung in leisen Tönen sprechen.
Unabhängig von der Form, die sie annehmen, sagt das Ausrichten von Aktionen anderen, dass wir mit den Normen und Erwartungen einer bestimmten Situation einverstanden sind und entsprechend handeln werden.
Neuausrichtung von Handlungen ist bedeutsam, weil sie unseren Mitmenschen mitteilen, dass wir gegen Normen verstoßen und unser Verhalten wahrscheinlich unvorhersehbar ist. Sie signalisieren denen, mit denen wir interagieren, dass angespannte, unangenehme oder sogar gefährliche Situationen folgen können. Wichtig ist, dass die Neuausrichtung von Aktionen auch signalisieren kann, dass die Person, die sie erstellt, der Ansicht ist, dass die Normen, die die jeweilige Situation typischerweise definieren, falsch, unmoralisch oder ungerecht sind, und dass eine andere Definition der Situation erforderlich ist, um dies zu beheben.
Als zum Beispiel einige Zuschauer bei einer Symphonie-Aufführung in St. Louis im Jahr 2014 standen und zu singen begannen, waren die Darsteller auf der Bühne und die meisten Zuschauer schockiert. Dieses Verhalten hat die typische Definition der Situation für eine klassische musikalische Darbietung in einem Theater signifikant neu definiert. Dass sie Transparente enthüllten, die den Mord an dem jungen Schwarzen Michael Brown verurteilten, und eine Sklavenhymne sangen, definierte die Situation neu als friedlichen Protest und als Aufruf an die zumeist weißen Zuschauer, den Kampf um Gerechtigkeit zu unterstützen.
Die Neuausrichtung von Handlungen kann aber auch banal und so einfach sein wie die Klärung in Gesprächen, wenn die eigenen Worte missverstanden werden.
Aktualisiert von Nicki Lisa Cole, Ph.D..